根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照寧波銀行股份有限公司采購相關(guān)管理辦法，我行擬對《  智能營銷系統(tǒng)2026版   項(xiàng)目》面向社會公開征集供應(yīng)商，誠邀符合條件的供應(yīng)商參與方案洽談。

一、資質(zhì)要求

1、注冊資金人民幣200萬元（含）以上，財(cái)務(wù)狀況良好；

2、公司經(jīng)營正常并存續(xù)2年（含）以上；

3、企業(yè)或者其法人近兩年內(nèi)無行賄犯罪記錄，未被列入失信執(zhí)行人名單，無限制高消費(fèi)、限制出入境等行為；

4、公司具備完善的組織架構(gòu)和制度規(guī)范，擁有充足的技術(shù)、人員和設(shè)備資源；

5、同一法定代表人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人、母公司、全資子公司及其控股公司不得在同一次項(xiàng)目中參加報(bào)名；

6、參與報(bào)名的供應(yīng)商能作為簽約主體參與后期的商務(wù)流程；

7、設(shè)備和產(chǎn)品應(yīng)滿足《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)要求；

8、報(bào)名供應(yīng)商應(yīng)符合寧波銀行供應(yīng)商管理相關(guān)要求；

9、如報(bào)名供應(yīng)商為首次與我行合作供應(yīng)商，請按附件格式提供“供應(yīng)商盡職調(diào)查報(bào)告”。

二、技術(shù)要求

1、公司擬參與項(xiàng)目人員必須通過寧波銀行面試，且核心成員需與公司簽約合同三個(gè)月以上，人員不合格的公司不予準(zhǔn)入；

2、公司具備系統(tǒng)診斷能力，能夠?qū)ο到y(tǒng)原有設(shè)計(jì)不合理、存在風(fēng)險(xiǎn)的地方給出建議，并提供有效的解決方案；

3、需適配我行的平臺建設(shè)策略，研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，能滿足行內(nèi)功能性或安全性等非功能性能的要求；

4、需支持產(chǎn)品的定制化開發(fā)，并提供完備的解決方案；

5、具備Oracle和OceanBase數(shù)據(jù)庫架構(gòu)設(shè)計(jì)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；具備Flink架構(gòu)設(shè)計(jì)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；具備消息隊(duì)列（MQ和kafka）消息消費(fèi)性能調(diào)優(yōu)、消息準(zhǔn)確性保障的架構(gòu)設(shè)計(jì)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；具備大數(shù)據(jù)量流轉(zhuǎn)與處理的架構(gòu)設(shè)計(jì)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

三、報(bào)名方式及起始時(shí)間

請符合條件的供應(yīng)商在 2025  年  4  月  27  日之前,通過報(bào)名鏈接“點(diǎn)擊報(bào)名”方式進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名鏈接如下：https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填寫相關(guān)報(bào)名材料。

四、聯(lián)系方式

聯(lián)系人：    張學(xué)輝0574-83050673    （采購部）

   馬珂穎15058200607      （業(yè)務(wù)部）

   姚妍軻13606789123      （科技部）

智能營銷2026版 項(xiàng)目主要需求概述

為持續(xù)賦能各部門精算經(jīng)營，今年智能營銷系統(tǒng)進(jìn)一步提升在商機(jī)管理、智能策略、渠道融合、知識沉淀等方面的系統(tǒng)能力，同時(shí)做好架構(gòu)優(yōu)化，保障可靠性、健壯性、安全性。包含但不限于以下內(nèi)容：

1、商機(jī)管理：支持對公共商機(jī)按靈活規(guī)則進(jìn)行二次分配；支持用戶按靈活規(guī)則對商機(jī)進(jìn)行優(yōu)先級排序。

2、智能策略：AB實(shí)驗(yàn)?zāi)芰慕M件級升級到活動級，用戶在創(chuàng)建活動的同時(shí)自動創(chuàng)建AB實(shí)驗(yàn)、并生成可視化實(shí)驗(yàn)報(bào)告；探索引入智能體組件，可按名單邏輯、攜帶字段、觸發(fā)時(shí)機(jī)和營銷素材自動進(jìn)行意圖識別、優(yōu)先級排序并自動選擇觸達(dá)渠道和資源。

3、渠道融合：深度融合行內(nèi)融合消息平臺、個(gè)性化推薦系統(tǒng)等營銷渠道，實(shí)現(xiàn)對客個(gè)性化觸達(dá)；優(yōu)化各類存量渠道的審批流程及消息回流;配合智能外呼等渠道做系統(tǒng)遷移。

4、知識沉淀：整合畫布內(nèi)各類信息要素，對優(yōu)秀商機(jī)進(jìn)行智能化歸因；畫布內(nèi)各信息要素并以知識形式輸出給行內(nèi)大模型。

5、架構(gòu)升級：優(yōu)化系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)，支持大規(guī)模業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)擴(kuò)增下的系統(tǒng)橫向擴(kuò)容，保障億級客戶數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)及處理過程的系統(tǒng)穩(wěn)定。

附件：

寧波銀行信息科技服務(wù)提供商盡職調(diào)查報(bào)告

一、基本信息

1.1服務(wù)提供商基本信息

1.2監(jiān)管評價(jià)

（是否出現(xiàn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的黑名單中）

（最近二年在政府或金融同業(yè)合作過程中是否受到處罰）

（是否存在未決訴訟）

1.3關(guān)聯(lián)公司或附屬機(jī)構(gòu)信息

（關(guān)聯(lián)公司或附屬機(jī)構(gòu)是否存在經(jīng)營危機(jī)，該危機(jī)是否危及該服務(wù)提供商的正常經(jīng)營）

1.4主要客戶清單列表

（主要客戶群體）

二、服務(wù)提供商持續(xù)經(jīng)營能力

2.1財(cái)務(wù)情況

 （近三年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表）

三、服務(wù)提供商內(nèi)部控制和管理能力

3.1服務(wù)提供商內(nèi)控評估報(bào)告

 （評估報(bào)告內(nèi)容如覆蓋以下3.2-3.6內(nèi)容，則將評估報(bào)告內(nèi)容對應(yīng)填寫至各個(gè)部分）

3.2服務(wù)提供商的組織結(jié)構(gòu)

(內(nèi)部控制部門，如是否建立了內(nèi)部的使用工具的安全測試部門、內(nèi)控部門、審計(jì)部門)

3.3 IT制度體系建設(shè)

（是否對其公司及項(xiàng)目的安全管理及流程管理建立了相應(yīng)的制度）

（項(xiàng)目過程中的項(xiàng)目管理（PMO）體系，包括例會、溝通渠道等）

（服務(wù)質(zhì)量控制方法）

3.4培訓(xùn)體系建設(shè)

（是否對其員工定期開展技術(shù)技能以及安全防范相關(guān)的培訓(xùn)，提供培訓(xùn)計(jì)劃或培訓(xùn)材料）

3.5服務(wù)提供商人員離職率

（了解公司技術(shù)人員的離職率）

3.6IT風(fēng)險(xiǎn)管控

（包括對公司本身的IT風(fēng)險(xiǎn)管控及所承接外包項(xiàng)目的IT風(fēng)險(xiǎn)管控情況）

四、服務(wù)提供商信息技術(shù)能力

4.1服務(wù)能力和支持技術(shù)

（服務(wù)提供商的技術(shù)能力資質(zhì)證明，專業(yè)認(rèn)證等）

（描述使用的工作方法、應(yīng)用軟件、技術(shù)文檔、評估模型、評估工具等使用情況、知識產(chǎn)權(quán)等）

4.2服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與市場評價(jià)

（服務(wù)提供商主要的服務(wù)行業(yè)、主營業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶）

（類似的服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目合同證明材料）

五、服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障能力

（該項(xiàng)評估內(nèi)容用于非駐場信息科技外包）

（描述內(nèi)容可包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理體系建設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)防護(hù)體系建設(shè)情況、安全事件響應(yīng)和恢復(fù)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等）